За два года интернет-провайдерам Петербурга удалось набрать всего 17 тыс. абонентов IPTV, в то время как количество абонентов широкополосного доступа в Интернет (ШПД) по итогам 2009 года превысило 1 млн 80 тыс. пользователей. К началу 2010 года ведущие интернет-провайдеры города все же завершили внедрение цифрового телевидения, IPTV в расчете на то, что предложение повлечет за собой спрос.

На начало января в городе насчитывалось менее 17 тыс. подписчиков услуги IPTV. Большая их часть обслуживается в сети «Северо-Западного Телекома» (СЗТ), который к 2010 году подключил к «Авангард ТВ» порядка 13 тыс. абонентов (первые подключения стартовали в конце 2007 года). Еще 1 тыс. абонентов за три недели набрал «Билайн», запустивший ТВ в коммерческую эксплуатацию в декабре прошлого года. Остальные 3 тыс. абонентов поделили между собой интернет-провайдеры InterZet, «Вестколл» и «Элтел». Такие данные приводит ИАА TelecomDaily. Проникновение услуги IPTV в абонентской базе ШПД-провайдеров Петербурга, таким образом, составляет чуть менее 1%. Участники рынка тем не менее планируют выйти на 20-процентное проникновение. На эту цифру ссылался и руководитель департамента дополнительных услуг ОАО «ВымпелКом» Андрей Холодный, комментируя запуск «Билайн ТВ». По его словам, данный проект можно будет считать успешным, если услугой «Билайн ТВ» воспользуется около 20% абонентов домашней сети оператора.

ОПоказатели проникновения по услуге цифрового ТВ в сетях проводных операторов связи все же выше, чем у IPTV, как у отдельного сервиса. Так, оператор ТКТ работает с услугой «Твое ТВ» более трех лет, подключив к ней на начало 2010 года около 40 тыс. абонентов. Проникновение по абонентской базе ШПД (168,5 тыс. пользователей) уже превышает 24%. Но ТКТ — прежде всего кабельный оператор, обеспечивающий аналоговым телевидением большинство домохозяйств города. Если рассчитывать проникновение цифрового ТВ уже по этой базе, то показатель также окажется невразумительным. От IPTV интернет-провайдеров трансляции в цифре у ТКТ отличаются тем, что у оператора отсутствуют дополнительные интерактивные сервисы (перемотка, отложенный просмотр, «видео по запросу»). Однако в ТКТ настаивают, что после модернизации сети по технологии Docsis 3.0 интерактив на услуге появится.